Premium-Foren
Einige Foren sind Premium-Foren. D.h., dass sie über besondere Zusatzfunktionen und besseren Support verfügen. Supportanfragen werden vorrangig von Mitgliedern eines Premium-Forum beantwortet. Bei ihnen wird auch die Version 2 der BKB-Forensoftware eingesetzt, die regelmäßig gewartet und geupdatet wird. Für die erste Version gibt es keine Updates und Verbesserungen mehr. Zusätzlich steht eine Upload-Funktion für Dateien zur Verfügung und die Ausfallzeit bei Problemen oder Updates ist geringer, da sie vorrangig behandelt werden.
Euer Forum soll auch ein Premium-Forum werden? In der rechten Tabelle sind die Preise aufgelistet, die ein Premiumforum kostet. Die zusätzlichen Funktionen beanspruchen den Server mehr und müssen durch einen kleinen monatlichen Betrag finanziert werden. Die Preise sind klein und der Service groß, denn es geht hier nicht um Profit, sondern um ein faires Angebot.
Folgende Foren sind Premium-Foren:
| kostenloses Forum |
Premium1 | Premium2 | |
| 0€/Jahr | 1€/Monat | 2€/Monat | |
| Forum | Ja | Ja | Ja |
| Klassenliste | Ja | Ja | Ja |
| Umfragen | Ja | Ja | Ja |
| Avatare | Ja | Ja | Ja |
| Uploads | Nein | 50MB | 100MB |
| Neue Feature | Nein | Manchmal | Ja |
| Backup | jährlich | monatlich | monatlich |
| Support | langsam | schnell | direkt |
Der monatliche Betrag bezieht sich nicht auf die Anzahl der Schüler, sondern bezieht sich auf eine ganze Klassengemeinschaft, unabhängig von der Schülerzahl. Ehemaligen Schülern wird also der Upload-Space gekürzt und neue Schüler erhalten den gleichen Webspace, wie alle Anderen. Der angegebene Upload-Space bezieht sich auf den einzelnen Schüler.
Die Mindestlaufzeit beim Premium1 sind 12 Monate, beim Premium2 nur 6 Monate. Eine Einrichtungsgebühr entfällt. Die Kündigungsfrist beim Premium1 beträgt drei Monate, die beim Premium2 nur einen Monat. Der Premium-Dienst wird erst geschaltet, wenn die gesamte Summe für den beantragten Zeitraum gezahlt wurde. Falls eher gekündigt wird, als bezahlt wurde, wird kein Geld zurück erstattet.
Eine Verlängerung des Premium-Dienstes erfolgt nicht automatisch. Nach dem bezahlten Zeitraum wird der Dienst zurück gestellt, wenn keine ausdrückliche Verlängerung mit vorheriger Bezahlung getätigt wurde. Beim Zurücksetzen des Dienstes werden u.a. alle Uploads (ohne Avatare) gelöscht.
Die Geschwindigkeit vom Support kann unter Umständen schwanken. Da es sich hier um einen Ein-Mann-Service handelt, behält sich der Betreiber vor, den Support zurück zu stellen und die Anfragen zu einem späteren Zeitpunkt zu beantworten.